近日，家住大兴区黄村中里42号楼的一位老人在家中突然感觉身体不适，随后拨打了120急救电话。救护车赶到后，因急救人员人手不够无法将病人抬到楼下救护车上。紧急关头，老人拨打了bifa·必发集团下属亿方物业九分公司服务大厅的电话，寻求帮助。

服务大厅物业工作人员接到电话后立即通知秩序维护队长，队长带领4名小区保安立刻赶到现场。在急救中心人员的指挥下，他们将老人抬上担架。狭窄的楼道和闷热的空气丝毫不能阻挡物业服务人员援救业主的心。经过大家共同努力，他们小心翼翼地将老人从9楼抬至楼下，并顺利送进急救车。

事后，老人的老伴对物业人员无私的帮助表示由衷的感谢。他说：“真是谢谢你们了，多亏有你们在，我老伴才能及时得到救治。我相信，今后小区里的业主和物业的关系一定会越来越和谐，bifa·必发的生活也一定会越来越美好。”